§1 Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem internetowym https://pediatryczka.pl, prowadzony jest przez firmę Gabinet Lekarski Aleksandra Kąkol, z siedzibą w Łańcucie, przy ul. Wyszyńskiego 55b, lok. 14, 37-100 Łańcut, NIP: 7931588269, REGON: 382270730.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Pediatryczka.pl, w tym zasady składania zamówień, realizacji zamówień, uprawnień klientów oraz zasady odstąpienia od umowy.

3. Warunkiem skorzystania z usług Sklepu jest akceptacja Regulaminu.

§2 Definicje

1. Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem https://pediatryczka.pl.

2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w Sklepie.

3. Sprzedawca - Gabinet Lekarski Aleksandra Kąkol, ul. Wyszyńskiego 55b, lok. 14, 37-100 Łańcut, NIP: 7931588269, REGON: 382270730.

4. Produkt - książki oferowane w Sklepie, będące przedmiotem sprzedaży.

5. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 Zasady Korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

2. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów na terenie Polski.

3. W celu złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest założenie konta lub skorzystanie z opcji zamówienia bez rejestracji.

§4 Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, przez cały rok.

2. Klient dokonuje wyboru Produktów, a następnie składa zamówienie, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Sklepie.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży złożoną przez Klienta.

4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.

§5 Ceny i Płatności

1. Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez:​

   • płatności online (tPay).

3. W przypadku braku wpłaty przez Klienta w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane.

§6 Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

2. Dostawa realizowana jest przez kuriera lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.

3. Koszty dostawy są doliczane do ceny zamówienia i podane są podczas składania zamówienia.

§7 Odstąpienie od Umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

2. Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do zwrotu Produktu na adres Sprzedawcy.

§8 Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą:

   • Produktów zakupionych w Sklepie,

   • procesu składania zamówienia,

   • realizacji płatności,

   • oferowanych usług.

2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, numer zamówienia (jeśli dotyczy), opis problemu oraz żądanie Klienta.

3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: aleksandra.kakol.91@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: Gabinet Lekarski Aleksandra Kąkol, ul. Wyszyńskiego 55b, lok. 14, 37-100 Łańcut.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. O decyzji w sprawie reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie, w zależności od formy złożenia reklamacji.

5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie kroki, takie jak wymiana Produktu, naprawa, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.

§9 Dane Osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Gabinet Lekarski Aleksandra Kąkol.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz, o ile Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

§10 Pliki Cookies

1. Sklep internetowy „Pediatryczka.pl” używa plików cookies w celu zapewnienia optymalnej funkcjonalności serwisu oraz dla celów statystycznych i marketingowych.

2. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w swojej przeglądarce, co może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Sklepie.

§11 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, a zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.